现在做教培,谁都想脱离大平台的高额抽成,做自己的私域流量池,教培小程序就是性价比最高的载体。但不少教培老板跟我吐槽,选小程序踩了一堆坑:花了大几千买了全功能,一大半用不上;小程序卡顿掉链,约课高峰期直接崩;想导出学员信息还被卡权限,相当于给别人养客户。今天就把内行才知道的教培小程序选搭技巧一次说清,帮中小教培机构少踩坑、少花钱。
一、按赛道选功能,别贪大求全
很多服务商推销的时候都会说“全功能一步到位”,但其实90%的中小教培机构根本用不上那么多功能,平白多花冤枉钱。你可以按自己的赛道选核心功能:做K12课外辅导、托管班,核心需求是约课、消课、学员学情反馈,只要把这几个功能做流畅就够;做舞蹈、美术这类素质培训机构,核心是老带新,一定要带拼团、分销、转介绍优惠券功能;做成人职业教育,得要有在线刷题、课程回放、证书查询功能。我之前认识一个开少儿美术班的校长,一开始听推销买了3980一年的全功能版,带直播、电商模块,结果开了两年直播不到5次,电商模块从来没用过,后来换成只带约课、分销的基础版,一年只要1280,功能完全够用,一年省了两千多。
二、优先选支持搜索引流的,自然获客不香吗
很多人选教培小程序只看功能,忽略了搜索引流的价值,其实微信搜一搜、附近的小程序本身就是免费的流量入口,对于做周边生意的中小教培机构来说,这比发传单效果还好。选搭的时候要确认两点:一是支持自定义页面关键词,能被微信搜索收录,比如你的机构开在杭州拱墅区做少儿英语,设置好“拱墅区少儿英语培训”这个关键词,家长搜索的时候就能找到你的小程序;二是支持门店地理位置标注,能接入“附近的小程序”,周边3公里的家长打开就能看到你的课程和联系方式。我接触过一家开在社区的托管机构,换了带搜索优化的小程序之后,每个月能自然接到15-20个咨询,每个月省了近千元发传单的成本,获客成本直接降了一半。
三、确认数据权限和售后,别为低价埋坑
不少老板选小程序只看价格,选了几十块一百块一年的低价产品,结果踩了大坑:一是数据不归自己,你辛辛苦苦积累的学员信息存在服务商平台,想导出转其他平台都不行,万一服务商跑路,你所有的学员资源直接没了;二是售后跟不上,周末约课高峰期系统崩了,找客服找不到,耽误一整天的上课,损失的不仅是课时费,还有家长的信任。所以选搭的时候,一定要提前确认:能不能免费导出全部学员数据,有没有至少7*12小时的售后响应,别光盯着低价。
另外还要纠正一个误区,很多中小机构觉得定制开发的小程序才好用,其实定制开发动辄几万,回本要一年多,对于年营收百万以内的中小教培机构来说,标准化SAAS教培小程序完全能满足需求,几千块一年就能搞定,功能还会定期更新,性价比高很多。
如果你还不知道怎么选适合自己的教培小程序,我整理了一份《不同赛道教培小程序核心功能清单》,还附了不同规模机构的预算参考,留言“教培”就能免费领取,帮你一次选对,少花几千冤枉钱。