最近两三年,越来越多中大型企业纷纷换掉传统线下培训、零散微信发文档的老旧培训模式,集体换用专业的音视频课程培训系统,不少HR和企业培训负责人还在观望:这套系统真的能解决老培训解决不了的痛点吗?
传统企业培训的痛点,相信很多业内人都深有体会:线下培训要协调跨部门员工时间、租场地,异地员工还要承担差旅成本,一次百人培训下来,成本动辄几万到十几万,最终能到场参与的员工往往不到七成,剩下的还要安排二次补训,培训师重复讲解相同内容,大量浪费人力和时间成本。如果用零散的方式发录制好的视频,不仅文件容易过期丢失,员工学没学、掌握得怎么样全靠自觉,培训效果根本无法追溯,投入了成本却看不到产出。
而越来越多企业换用音视频课程培训系统,核心原因就是它刚好解决了这些痛点:
第一,一次录制反复使用,大幅压缩培训成本。
企业的规章制度、产品知识、岗位操作规范这类标准化培训内容,只需要安排内部专家录制打磨一次音视频课程,上传到系统就能永久反复使用,不管是新员工入职培训还是老员工年度复训,直接调取课程就能学习,不需要重复聘请培训师、租赁场地。据国内企业培训服务商的行业调研数据,企业换用音视频课程培训系统后,年均培训成本平均降低62%,异地培训的差旅成本几乎可以完全节省,降本效果十分明显。
第二,统一内容标准,避免培训效果参差不齐。
传统培训模式下,不同培训师讲解同一内容,侧重和细节都有偏差,新员工接收到的信息不统一,很容易对业务流程、产品知识产生理解误差,最终影响工作产出。音视频课程培训系统中的所有内容,都是由企业核心业务专家打磨输出的标准版本,不管是什么时候入职、哪个区域的员工,学到的都是统一规范的内容,从根源上减少了信息传递的偏差。某连锁餐饮品牌接入音视频培训系统后,全国新员工服务规范考核通过率从原来的72%提升到94%,门店客诉率直接下降18%,效果提升十分显著。
第三,数据化追溯效果,让培训从“完成任务”变成“产生价值”。
传统培训结束后,培训负责人要手动统计参与人数、考核成绩,不仅效率低,还很难精准发现培训的问题。音视频课程培训系统自带自动统计功能,员工的学习进度、观看时长、考核正确率都会自动生成报表,哪些员工没完成学习、哪些知识点错误率高,一眼就能看到,培训负责人可以针对性安排补训,真正把培训效果落到实处。
第四,适配碎片化学习,员工接受度更高。
现在企业员工日常工作繁忙,很难抽出整块时间参加线下培训,音视频课程支持手机、电脑多端观看,员工可以利用通勤、午休的碎片化时间完成学习,不需要特意调班,培训完成率比传统线下培训提升一倍以上。
对于企业来说,培训是提升员工能力、助推业务增长的核心投资,选对工具才能让投资产生回报。如果你的企业还在被传统培训的高成本、低效果困扰,不妨试试专业的音视频课程培训系统,目前多数主流服务商都支持免费试用,可点击链接领取试用权限,亲身感受线上培训给企业带来的改变。